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  网络智豹 —— 软件问题答疑


1-软件启动后,为什么有时会提示获取本机所有可用网络接口失败?或者无法获取网卡列表?

软件中的网络监视功能是基于最新的WinPcap_4_1_3驱动包开发的,在启动时会调用winpcap相关函数接口枚举本机所有可用网络接口,如winpcap安装失败或出错,都会导致这一错误提示。请尝试重新安装WinPcap_4_1_3,软件同目录下有它的安装程序。

2-软件正常进入,却不能扫描到某些主机?

如软件中设置的是一般扫描,只能扫描到netbios服务开启的主机;如软件中设置的是高级扫描,所有存活主机都可以扫描到。两者区别:高级扫描可以扫描到更多的存活主机,但是它得不到目标主机的工作组和主机名等信息,而一般扫描则能得到这些信息。

3-扫描出指定主机时,为什么会看不到其上网数据?

首先,如果对方和本机是处于同一共享网络中(即hub连接的网络),则那个主机的所有上网数据本机都可以监视到,本机不需要进行任何操作设置,只需保证能正常进入软件;如不是处于同一共享网络的话(即交换机或路由器连接的网络),则需要对该指定主机进行强制监视,来达到监视的目的。注意:强制监视时,要关闭当前本机运行的防火墙程序,因为防火墙的存在会使被监视主机无法上网。

4-已经强制监视了,可还是看不到对方的上网数据?

首先,扫描到的对方MAC地址是正确的,如果有误,可以通过高级扫描再扫遍。其次,强制监视时没有任何错误提示。最后,要保证本机当前没有安装其他同类监控或管理软件,对方没有进行任何防监控设置。如果上述方法都不行,请将监控机部署到网管模式,在路由器接共享hub,或者交换机镜像端口。

5-给对方发送消息了,为什么对方没有收到?

对方接收到消息的前提是其信使服务的开启,如果开启,就可以收到。开启信使服务的方法比较简单,大家可自行网上百度。

6-不能禁止指定主机上网,不能给指定主机发冲突警告,为什么?

原因同4。

7-你们这款软件可以进行专门定制吗?我想增加一些功能,并修改软件名称,比如***专用版?

可以的,这款软件可以接受各类定制,根据您提供的信息进行相应功能的修改。定制费用也很低,如有需要,可以与我们联系。